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社長が知らない秘密の仕組み 橋本陽輔

毎日のように送られてくるDM。読まずに捨てることが多いのです
が、なかにはちゃんと読むものも1つくらいあるのではないでしょ
うか?

本書は、CMでもおなじみの「やずや」を創業以来の危機から救っ
たという、『顧客ポートフォリオ』を紹介した本。優良顧客は従来
どおり確実に商品を購入していただいているのに、何故か業績が落
ち込んでいく。そんな「やずや」を救ったのは、これまでの欧米型
マーケティングでは重要視されていなかった「ある客層」。

本書では、初回客を、いかに優良顧客へと転換していくか、の道筋
を理論としてうちたて、DMなどを使って、いかに良い関係を築い
ていくのかを、実際のデータをもとに解説してくれています。巻末
には、理論を学んで、実践してみる時に必ず聞きたくなる質問への
回答まで付いています。

従来型のマーケティング以上に緻密な分析と、「絆」の重視を融合
した新しい手法、ぜひとも実践してみたくなりました。

社長が知らない 秘密の仕組み 業種・商品関係なし! 絶対に結果が出る「黄金の法則」
社長が知らない 秘密の仕組み 業種・商品関係なし! 絶対に結果が出る「黄金の法則」

こんな方にお薦め
  • 売上ダウンにお悩みの経営者

  • 顧客と良い関係を築くステップを知りたい方

  • 新しいマーケティング理論を学びたい方



  • 目次


    第一章 マーケティングの常識を疑え
    第二章 顧客ポートフォリオでお客様の心をつかめ!
    第三章 グラフとデータを読みこなせ!
    第四章 「絆」経営で自社も顧客も育成
    附章 自社のボーダーラインを決めるための「Q&A」


    今日もなんとか投稿できました。PCが壊れたのはほんとに手痛い
    ものです。

    ここまで読んでくれて、ありがとうございました。
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