フォトリーディング。
人は「話し方」で9割変わる
福田 健

明らかに、「人は見た目が9割」と対をなすタイトルが
付けられており、目を引きました。
書店でゲットです。
今日もクリック感謝です。
■目次
第1章 話し方次第で、人生は変わる
―人の心が読めれば臨機応変に対応できる
第2章 初対面で心をつかむ話し方
―言葉だけでなく表情・動作も大事な要
第3章 身近な人と“いい関係”を保つ話し方
―さり気ない言葉・他愛のない話の効用
第4章 「話す力」は「聞く技術」で磨かれる
―聞きながら相手をリードする方法
第5章 「話し方で9割変わる」具体例
―仕事・恋愛・人間関係にスグ効く
■内容
タイトルを見て、話し方の本かと一瞬思いましたが、
なかなかどうして、「人は見た目が9割」と同じように
ノンバーバルな部分も含めた内容になっています。
さて、人は見た目なのか、それとも話し方なのか!!
キーワードで纏めます。
■話し方次第で、人生は変わる
楽しい人生 上手な会話から
会話上手
話す・聞くのバランス
話題 かみ合う
話 変化 発展
会話上手への第一歩
話題:新鮮、相手に合う
読み取る:相手、場、状況
変える:出方、相手により
理解を深める
異論・反論を超えて
話は受けてが意味を決定
そんな意味じゃ無い < そう捉えられた
楽しむ 違う意見に「出会う」
のびのび話す 結果は気にせず
■初対面
会話の前提 人間関係
第一印象
視覚的、インパクト、感情
笑顔、アイコンタクト、お辞儀=人となり
先手の挨拶
相手を変える力
対応:反応を見て
初対面の話題
た:食べ物、旅
ち:地域、地元
つ:通勤
て:天気
と:富、景気
・・・
■身近な人と
陥りがち
わかったつもり、わかってくれるハズ
潤滑油:他愛もないやりとり
一緒に、共に
話にくい人から抜け出す
1日1回
相手の目を見る、会話、出来事
自分で言いにくい状況を作ってない?
先手、明るく
関係修復
詫びる:自分から、率直、早期
■聞く力
聞く=話す、一対
聞く効果
聞いてもらえる(お先に)
リード:念押し、質問
聞く秘訣
リラックス、笑う、すぐ反応、横取りNG
あいずち 変化を!
同意、共感、促進、整理、驚き
■会話のポイント
相手の意図
視点を変える
具体的に
質問 一言NG 続かない
落ち着いて聞く
■表現法
意見 賛成/反対/第三 活気
意見を述べる=良いこと 権利
配慮 感情へ
肯定的、余計な一言、相手を認める
マジックフレーズ
反対時:感謝、侘び、激励、譲歩
全部は書きませんでしたが、
会話の例が多く、わかりやすい内容でした。
全体的には初対面の場合と、家庭内のように親しい場合の
2パターンにおける会話の比重が高いかったです。
個人的に心に残ったのはこれ
●自分が変われれば、相手も変わる
●めげないでダジャレを飛ばす(笑)
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この本、結構分かりやすそうですね。
出版時にチェックしてなかったのが不思議。
>●めげないでダジャレを飛ばす(笑)
・・・こ、これは勘弁(涙)。
タイトルが良いですね、この本。
セミナー行くと初対面の人が多いから
活用できると思います。
話し方もですが、「聞き方」というのもやっぱり重要な要素なんですね。個人的にはどちらも修行あるのみ、ですがorz
「話す」と「聞く」は一対で、
どっちもコミュニケーションには欠かせない
ってことみたいです。
私もまだまだバランスが取れてないです。